Las Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución (BPAD) son el estándar normativo emitido por COFEPRIS que garantiza que los medicamentos se almacenan y distribuyen en condiciones que preservan su calidad, seguridad y eficacia. Un distribuidor sin certificación BPAD representa un riesgo sanitario y legal para tu institución. ADEMEX cuenta con certificación BPAD vigente y auditorías periódicas, lo que garantiza que cada producto que distribuimos llega en condiciones óptimas, con trazabilidad completa y documentación regulatoria en orden. Exigir BPAD a tu proveedor no es opcional: es un requisito legal para instituciones de salud en México.

Nuestros tiempos de entrega estándar son 24 a 48 horas hábiles para la Zona Metropolitana del Valle de México y principales ciudades. Para el interior de la República el tiempo es de 48 a 72 horas hábiles. Contamos con rutas establecidas en más de 20 estados. Para medicamentos de cadena de frío, operamos con unidades especializadas con monitoreo de temperatura en tiempo real. Los pedidos urgentes o de alto impacto se gestionan directamente con nuestro equipo de operaciones para dar solución en el menor tiempo posible.

Sí. Contamos con infraestructura especializada para el manejo de medicamentos termolábiles, incluyendo biológicos, vacunas, insulinas, hemoderivados y anticuerpos monoclonales. Nuestras instalaciones cuentan con cámaras de refrigeración certificadas (2°C a 8°C) y congelación (-20°C). El transporte se realiza en unidades con sistemas de refrigeración activa y registro continuo de temperatura (dataloggers), cumpliendo con la NOM-059-SSA1, NOM-072-SSA1 y los lineamientos específicos de COFEPRIS para cadena de frío farmacéutica. Cada entrega incluye reporte de temperatura del trayecto.

No exigimos un mínimo de pedido fijo para clientes nuevos. Entendemos que cada institución tiene necesidades distintas y que la relación comercial se construye con el tiempo. Durante los primeros pedidos trabajamos contigo para definir la frecuencia, volumen y mezcla de productos más convenientes. A medida que crece el volumen, pueden aplicarse condiciones preferenciales de precio. Contáctanos con tu requerimiento y te damos una cotización sin compromiso en menos de 24 horas.

Sí. Nuestro portafolio incluye medicamentos de alta especialidad: oncológicos, inmunosupresores, antirretrovirales, biotecnológicos y medicamentos huérfanos. Estos productos requieren condiciones especiales de almacenamiento, trazabilidad reforzada y documentación adicional, todo lo cual manejamos bajo protocolos certificados. Contamos con alianzas directas con laboratorios especializados nacionales e internacionales, lo que nos permite garantizar acceso y disponibilidad incluso en productos de difícil consecución.

El proceso es 100% digital y sin costo. Solo necesitas: (1) completar el formulario de solicitud con los datos de tu institución, (2) un ejecutivo te contacta en menos de 24 horas para validar el perfil y definir condiciones comerciales, (3) firmas el acuerdo de distribución y te damos acceso a nuestra plataforma digital, (4) realizas tu primer pedido. En promedio, desde la solicitud hasta la primera entrega transcurren 3 a 5 días hábiles. No se requiere fianza ni depósito inicial para comenzar.

Las condiciones comerciales y de pago se definen de manera personalizada según el perfil de cada institución y el volumen de compra. Para instituciones de gobierno (IMSS, ISSSTE, SSA, municipios) trabajamos bajo los esquemas de facturación y pago establecidos por la normatividad del sector público. Contáctanos para que un ejecutivo te presente una propuesta adaptada a las necesidades de tu institución.

Cada entrega de ADEMEX incluye documentación completa para cumplimiento regulatorio: Factura electrónica (CFDI 4.0), remisión de entrega firmada, certificados de análisis del fabricante por lote, fichas técnicas actualizadas, documentación de trazabilidad (número de lote, caducidad, origen), y en caso de cadena de frío, reporte de temperatura del transporte con firma del responsable. Toda esta documentación está disponible también en nuestra plataforma digital para descarga en cualquier momento, facilitando auditorías COFEPRIS y procesos de acreditación hospitalaria.

Trabajamos exclusivamente con fabricantes y laboratorios registrados ante COFEPRIS, con registro sanitario vigente. Cada lote que ingresa a nuestro almacén pasa por un proceso de recepción y verificación que incluye: revisión de documentación del fabricante, inspección física del embalaje y condiciones, validación de número de lote y caducidad, y cotejo contra certificados de análisis. Rechazamos cualquier producto que no cumpla con las especificaciones. Nuestro sistema ISO 9001 asegura trazabilidad completa desde el fabricante hasta el punto de entrega.

Sí, es nuestro modelo de negocio principal. Trabajamos exclusivamente con empresas distribuidoras que tienen o buscan contratos de abasto con instituciones del sector salud público: IMSS, ISSSTE, SSA, SEDENA, PEMEX, institutos nacionales de salud y organismos estatales y municipales. Contamos con documentación completa para respaldar licitaciones: cédula fiscal, alta en el padrón de proveedores, constancias de cumplimiento fiscal (SAT), certificados de análisis, BPAD vigente y trazabilidad de lote. Si tu empresa participa en adjudicaciones directas o licitaciones públicas nacionales, somos tu proveedor de respaldo.

Ofrecemos un inventario semanal gratuito por correo electrónico, enviado cada lunes, con disponibilidad actualizada de claves del cuadro básico, precios y novedades. No requieres ser cliente registrado para recibirlo. Si necesitas verificar la disponibilidad de una clave específica antes de comprometerte a un contrato, escríbenos directamente — respondemos en menos de 4 horas hábiles. Para pedidos urgentes por licitación o contrato vencido, nuestro equipo opera lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs con línea prioritaria para distribuidores activos.

Si el producto que necesitas no está en nuestro catálogo activo, lo gestionamos a través de nuestras alianzas directas con laboratorios nacionales e internacionales. El proceso de cotización especial toma entre 24 y 72 horas dependiendo del tipo de producto. Para medicamentos de importación o de difícil acceso, coordinamos el proceso de importación regulatoria si aplica. Nuestro objetivo es ser una solución integral: si un producto existe en el mercado y cuenta con registro sanitario vigente en México, trabajamos para conseguirlo.